1. Objeto

La presente Política de Cookies tiene como finalidad dar cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Identificación del Responsable / Prestador del Servicio

En cumplimiento del artículo 10 de la LSSICE, se informa de modo expreso e inequívoco tanto a los usuarios como a los órganos competentes de los siguientes datos del prestador de servicios:

Concepto	Datos del Responsable
Identidad	SILGATEL COMUNICACIONES S.L.
CIF/NIF	B22472104
Dirección postal	Calle Encina de la Buenavista 5214, 29650 Mijas (Málaga), España
Correo electrónico	info@tomayatelecom.es
Web	www.tomayatelecom.es
Objeto social	Prestación de servicios de telecomunicaciones y soluciones de conectividad.

3. Definiciones

Usuario: Persona física que accede y navega por nuestra página web.

Editor / Responsable: SILGATEL COMUNICACIONES S.L., titular del sitio web y responsable del tratamiento de cookies.

Cookies: Archivos o dispositivos que se descargan en el navegador del usuario para almacenar y recuperar información relacionada con su navegación.

Dato: Información obtenida a través de cookies, pudiendo ser o no de carácter personal.

Servicio de la sociedad de la información: Cualquier servicio prestado por vía electrónica a petición del usuario que pueda requerir el uso de cookies.

4. Tipos de cookies existentes

4.1. Según la entidad que las gestione

1. a) Cookies propias:
   Son gestionadas directamente por SILGATEL COMUNICACIONES S.L.
2. b) Cookies de terceros:
   Gestionadas por proveedores externos (como Google, YouTube o servicios analíticos).

Para gestionar cookies de terceros, el usuario deberá configurarlas desde su navegador o desde las plataformas correspondientes.

4.2. Según su finalidad

1. a) Cookies técnicas (necesarias):
   Permiten el funcionamiento de la web: control de sesión, seguridad, gestión del consentimiento, formularios, etc. No requieren consentimiento.
2. b) Cookies de preferencias o personalización:
   Recuerdan ajustes como idioma, región o apariencia.
3. c) Cookies de análisis o medición:
   Permiten cuantificar usuarios, analizar navegación y mejorar la experiencia.
4. d) Cookies de publicidad comportamental:
   Analizan hábitos del usuario para mostrar publicidad personalizada.

4.3. Según su duración

1. a) Cookies de sesión:
   Desaparecen al cerrar el navegador.
2. b) Cookies persistentes:
   Permanecen durante un tiempo definido por el responsable de la cookie.

4.4. Cookies exceptuadas de consentimiento

Entre otras:

• Cookies técnicas
• Cookies de seguridad
• Cookies de sesión
• Cookies necesarias para prestar servicios solicitados por el usuario
• Cookies de medición de audiencia bajo requisitos estrictos

4.5. Tipos de cookies utilizadas en este sitio web

A continuación se detallan las cookies utilizadas en www.tomayatelecom.es, clasificadas según su finalidad:

1. Cookies Técnicas (PROPIAS)

Cookie	Propietario	Duración	Finalidad
cookie_consent	Propia	1 año	Almacena la aceptación del usuario sobre las cookies.
cookie_reject	Propia	1 año	Almacena el rechazo del usuario.
session_id	Propia	Sesión	Mantiene la sesión del usuario.
csrf_token	Propia	Sesión	Seguridad y protección en formularios.

1. Cookies Técnicas de Terceros (YouTube / Embeds)

Cookie	Propietario	Duración	Finalidad
VISITOR_PRIVACY_METADATA	YouTube	6 meses	Gestiona preferencias de privacidad en vídeos incrustados.

1. Cookies de Análisis (Google Analytics y Jetpack)

Cookie	Propietario	Duración	Finalidad
_ga	Google	2 años	Distinguir usuarios.
_gid	Google	24 horas	Distinguir usuarios en 24h.
_gat	Google	1 minuto	Limitar solicitudes.
tk_lr	Jetpack	1 año	Analítica de comportamiento del usuario.
tk_or	Jetpack	5 años	Identificar fuentes de tráfico.
tk_r3d	Jetpack	3 días	Analítica de uso del sitio.
tk_rl	Jetpack	1 minuto	Analítica rápida y patrones de uso.
tk_tc	Jetpack	1 minuto	Analítica de navegación.
YSC	YouTube	Sesión	Estadísticas de visualización de vídeos.
VISITOR_INFO1_LIVE	YouTube	6 meses	Medición de ancho de banda y experiencia del reproductor.

5. Elaboración de perfiles

Si en algún momento se realizan perfiles automatizados basados en cookies, se solicitará consentimiento explícito del usuario. El usuario podrá ejercer su derecho a obtener intervención humana, expresar su opinión y oponerse a la decisión automatizada.

6. Transferencia de datos

No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo servicios de terceros como Google o YouTube, que pueden almacenar datos fuera de la UE. En estos casos, dichos proveedores aplican garantías adecuadas.

Si se realizaran nuevas transferencias en el futuro, se informará previamente al usuario.

7. Legitimación para el uso de cookies

La base legal para el uso de cookies no necesarias es el consentimiento del usuario.

• Aceptar cookies: habilita todas las cookies permitidas.
• Configurar cookies: permite elegir qué categorías aceptar.
• Rechazar cookies: solo permite cookies técnicas.

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de configuración disponible en la web.

8. Rechazar el uso de cookies

El usuario puede rechazar todas las cookies no técnicas tanto desde el banner inicial como desde el panel de configuración.

Además, puede gestionar o eliminar cookies desde su navegador:

• Chrome
• Firefox
• Edge
• Safari
• Opera

9. Plazo de conservación de datos

Los datos captados mediante cookies se conservarán el tiempo mínimo necesario en función de su finalidad, sin exceder los plazos legales establecidos.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad
• Revocación del consentimiento

Solicitándolo a: info@tomayatelecom.es
Acompañando copia del DNI o documento equivalente.

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

11. Actualización de esta política

SILGATEL COMUNICACIONES S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies sin previo aviso. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última actualización: 05 de diciembre de 2025.