Responsable: SILGATEL COMUNICACIONES S.L.
CIF: B22472104
Domicilio: Calle Encina de la Buenavista 5214, 29650, Mijas (Málaga)
Email: info@tomayatelecom.es

  1. Datos que recopilamos

Podemos tratar:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, email, teléfono, dirección.
  • Datos necesarios para contratación de servicios de telecomunicaciones.
  • Datos técnicos y de navegación (cookies, IP, navegador).
  • Datos derivados de consultas o incidencias.
  1. Finalidades

Tus datos se tratarán para:

  • Gestionar solicitudes de contacto e información.
  • Tramitar altas, bajas o modificaciones de servicios.
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.
  • Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario da su consentimiento).
  • Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sitio web.
  1. Legitimación

El tratamiento se basa en:

  • Ejecución de un contrato / solicitud del usuario.
  • Consentimiento expreso del usuario.
  • Interés legítimo del responsable.
  • Obligación legal.
  1. Destinatarios

Podremos comunicar datos a:

  • Proveedores tecnológicos y operadores necesarios para prestar el servicio.
  • Administraciones públicas.
  • Entidades financieras para cobros.

Siempre con las garantías legales necesarias.

  1. Derechos del usuario

Puedes ejercer:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición
  • Portabilidad

Solicitándolo a: info@tomayatelecom.es
Debes adjuntar documento identificativo.

  1. Conservación

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual.
  • Según plazos legales de telecomunicaciones y tributarios.
  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda.
  1. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.